企業(yè)文化
企業(yè)文化
一、歐冠軒愿景:
做中國餐飲家具第一品牌,向世界傳遞餐飲家具文化!
二、歐冠軒使命:
讓顧客買到的不僅僅是家具,更是美好的就餐環(huán)境;為客戶提供冠軍品質(zhì),極致服務(wù),環(huán)保放心家具;為講誠信的員工提供一個漲工資、漲智慧、提升自我價值的最好平臺,讓企業(yè)持續(xù)盈利,盡最大的社會責(zé)任幫助有困難的人。
三、歐冠軒價值觀:
客戶第一,去偽存真,奮進(jìn)、感恩!
四、歐冠軒精神:
海的胸懷立世:企業(yè)如人、要做一個受人尊敬、讓社會認(rèn)可的企業(yè)就要有大格局,不僅為客戶提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和服務(wù),更要擔(dān)起社會責(zé)任造福全人類。
水的精神成事:要想成為百年企業(yè)品牌,就得像水一樣,堅定自己的目標(biāo)和信念適時改變自己,擁抱變化。
五、歐冠軒學(xué)習(xí)文化
八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展
知識改變命運(yùn),鐘不敲不鳴,人不學(xué)不靈
上級對下級合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,不管合理不合理都是鍛煉
從錯誤中學(xué)習(xí),優(yōu)秀員工敢于犯錯,決不重復(fù)犯錯
隨人隨事隨時隨地學(xué)習(xí)
六、歐冠軒團(tuán)隊(duì)文化:
好業(yè)績出自好團(tuán)隊(duì),偉大成就來自卓越團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力量
我要成為團(tuán)隊(duì)的最愛,決不成為團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān),做最好的自己
七、歐冠軒經(jīng)營哲學(xué)
1、管理理念:
三心:積極樂觀心,擔(dān)當(dāng)責(zé)任心,目標(biāo)企圖心
三力:執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力,溝通力;
三正:人正,心正,品正 ;
四決:快速、立刻、馬上、行動
2、人才理念:
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)! ; 今天最好表現(xiàn)是明天最低要求!; 人人為我,我為人人! ;
做最壞的打算,做最好的安排!; 可以一事無成,不可無所事事!; 可以不做,要做就做最好!
堅持就是勝利,剩下即為王者!; 多看別人的優(yōu)點(diǎn),不要只盯住別人的缺點(diǎn)!
求其上者,得其中,求其中者得其次,求其次者必敗,欲求其上者,必上上也!
成長,學(xué)習(xí),賺錢是我們工作的目的,想要一定可以得到,更要懂享受工作,享受痛苦,享受環(huán)境!
做最優(yōu)秀的自己! 做人最重要的就是忠義!;計劃可以讓事情有規(guī)劃的進(jìn)行
總結(jié)可以讓人快速的成長!;沒有目標(biāo)的人活在這個世界上就有如行尸走肉,毫無出路!
不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足某一域!
3、服務(wù)理念:
服務(wù)不容茍且馬虎; 做融化千年寒冰的火種; 讓服務(wù)充滿親和力;務(wù)實(shí)+扎扎實(shí)實(shí); 問題到此為止;
關(guān)系做好才能營銷; 客戶的問題大于天; 服務(wù)問題1分鐘內(nèi)要解決; 向抱怨、情緒化,拖沓說NO.
4、營銷理念:
想要一定可以得到,關(guān)鍵在于想要的決心有多大; 付出一定會有回報,關(guān)鍵在于有沒有百分百付出
成功不是偶然是必然,關(guān)鍵在于堅持成功的信念; 我們不需要客戶,我只需要成功案例和合作伙伴!
5、產(chǎn)品理念:
人無我有,人有我最出色。要么不做,要做最好!
八、歐冠軒司歌:
《相信自己》《真心英雄》《怒放的生命》
九、歐冠軒司舞:
《向前沖》《抓錢舞》